Su funcionamiento es el siguiente: fonYou nos da un número de teléfono nuevo que actúa como centralita de todas nuestras llamadas y mensajes de texto. Mediante un panel de administración en la web, podremos asociar ese número nuevo a varios teléfonos que tengamos ya que es compatible con los cuatro operadores con red propia que trabajan es España.
De este modo, podremos ir indicando filtros para cada llamada que recibamos, decidiendo con quién queremos hablar o a quién enviamos al buzón de voz, por ejemplo. También podremos registrar en la web los SMS y las llamadas perdidas que recibamos. Cada actividad que realicemos con nuestro número fonYou quedará registrado en el panel web: las llamadas enviadas, perdidas, contestadas, desviadas al contestador, los SMS…